会費のお支払いについて

【月会費コース】お支払い方法を変更するにはどうすればよいですか?

下記、ご確認ください。

▼現在のクレジットカードから別のクレジットカードに変更したい場合
»MY PAGEからご変更ください。
»Q.【月会費コース】登録したクレジットカード情報を確認・変更することはできますか?

▼キャリア決済からクレジットカード決済に変更したい場合
システムの都合上、一度ご退会いただく必要があります。退会後に、ご希望の決済方法で再登録してください。

※なお、決済方法変更にあたり、一旦ご退会状態となっても、会員ステータス(入会日)は引き継ぎ可能です。
下記事項について確認の上、お手続きにお進みください。

・ご退会完了日から【30日以内】にお手続きください。
・再登録の際は、必ず同じメールアドレス(=Plus member ID)でログインしてください。
・ご退会状態から30日以上経過したり、他のメールアドレスでお手続きをした場合は、新規登録となります。
※新規登録となった場合、会費のご返金や入会日の引き継ぎはできません。

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<手順>
1)「DXTEEN OFFICIAL FANCLUB」サイトにログイン
2)MY PAGE内【退会手続き】または、TOPページ下部の【退会する】からお手続き。
3)同じメールアドレス(=Plus member ID)でログイン
4)希望の決済方法を選択し、お支払い。
5)再登録完了
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<注意事項>
・決済方法変更をすると、「退会完了のお知らせ」メールが配信されます。
・決済方法を変更するとバースデーメールの設定が未登録になります。
⇒マイページの「メールマガジンの設定」から「登録中」に変更をお願いいたします。

・同月内に決済方法を変更した場合は、2つの決済から請求が発生し、1か月で計【1,100円】お支払いをいただくことになります。
⇒月末にサイトを退会していただき、翌月にご希望の決済方法で再登録されることを推奨いたします。
※クレジットカード決済から、異なるクレジットカードへの変更の場合は、同月内に入退会をされても、重複の決済にはなりません。

▼クレジットカード決済からキャリア決済に変更したい場合
「キャリア決済からクレジットカード決済に変更したい場合」と同様です。

▼キャリア決済を利用していたが、他社の携帯会社に機種変更する場合
下記ヘルプをご参照ください。
»Q.スマホの機種変更をした場合、何か手続きは必要ですか?(キャリア決済を利用/携帯会社の変更あり)

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上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。

お問い合わせはこちら  

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