關於退會

[月會費套餐] 退會手續後仍繼續計費。

以下可能性是可能的。

提款時間(信用卡付款)
如果您已使用信用卡付款,計費至執行提款程序當月的費用
根據合同的細節和截止日期,您將在退出月份的下一個月或之後的一個月收到賬單。
請務必檢查聲明中的 [使用月份] 項目。

示例)如果您在 1 月 29 日退出
⇒ 1 月(使用日 1 月 31 日)的使用量為最終賬單。帳單是在二月或三月。
*請聯繫您的信用卡公司了解實際的賬單週期。

退出程序到最後還沒有完成
程序完成後,您將收到一封“退出完成通知”電子郵件。

●除了註銷的ID以外,您還註冊了另一個電子郵件地址。

▼如果問題仍然存在
請包括以下信息和 »這裡請通過電子郵件與我們聯繫。

*根據您的環境,上面的電子郵件鏈接可能無法打開。
在這種情況下,請通過此查詢表與我們聯繫。

==========
宛先:secure_dxteen@cc.plusmember.jp
主題:退會後索賠查詢

1.姓名(漢字/假名)
2.你的暱稱
3.出生日期(西曆8位)
4. 都道府縣
5. 電郵地址
6.加上E開頭的Plus member ID
七、退會手續日期
8.付款方式(信用卡/運營商)
9. 對於運營商計費:[移動公司/支付信息]*
==========

*確認方法請參考以下內容。

■ docomo支付:[12位支付號碼]
dmenu »我的docomo»登錄»輸入網絡密碼»確認密碼»使用費用»確認詳情»相關菜單»確認docomo支付/d支付使用費用

對於 au Easy Payment:[Continuous billing ID]
au ID TOP登錄 » au Easy Payment Menu » [持續使用服務一覽] » 「Recurring billing ID」
* 請使用瀏覽器而不是應用程序訪問 au ID 網站。
* 您不能通過“付款信息編號”或“終端電話號碼”進行搜索。

■ 對於 SoftBank 集體付款:[訂單號]
登錄My softbank» [菜單] » "充值/支付管理" » [批量支付] » [使用記錄] » [確認]本站商品

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如有疑問,請聯係我們  

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