Terima kasih karena selalu menggunakan DXTEEN OFFICIAL FANCLUB.

Bagi mereka yang telah menyelesaikan prosedur pembaruan untuk "Kursus Pembayaran Lump Sum Keanggotaan Bulanan" DXTEEN OFFICIAL FANCLUB pada bulan Maret 2025, kami akan mulai mengirimkan DXTEEN SCHOOL (Manfaat Pembaruan) 2024 untuk bulan April 2025 pada tanggal yang tercantum di bawah ini.

[Target audiens DXTEEN SCHOOL (manfaat berkelanjutan)]

Barang akan dikirim kepada mereka yang memenuhi semua ketentuan berikut.

・Mereka yang telah mendaftar untuk "Kursus pembayaran sekaligus biaya keanggotaan bulanan" paling lambat tanggal 29 Februari 2024

(*Termasuk kasus di mana kursus diubah dari "Kursus Biaya Bulanan" dalam periode di atas)

・Bagi yang masa berlaku keanggotaannya setelah perpanjangan adalah antara 31 Maret 2025 hingga 28 Februari 2026.

*Manfaat berkelanjutan untuk tahun 2024 akan dikirimkan ke:

Hal ini berlaku bagi mereka yang telah mendaftar untuk "Kursus pembayaran sekaligus biaya keanggotaan bulanan" paling lambat tanggal 29 Februari 2024 (termasuk mereka yang telah mengubah kursus) dan telah menyelesaikan prosedur lanjutan (= pembayaran) dalam periode tersebut.

◆ Anggota yang memenuhi syarat untuk pengiriman bulan April

[Bagi mereka yang tinggal di Jepang]

Bagi yang telah menyelesaikan prosedur perpanjangan DXTEEN OFFICIAL FANCLUB "Kursus Pembayaran Biaya Keanggotaan Bulanan" antara tanggal 1 Maret 2025 (Sabtu) hingga 31 Maret 2025 (Senin)

[Bagi mereka yang tinggal di luar Jepang]

Bagi yang telah menyelesaikan prosedur perpanjangan DXTEEN OFFICIAL FANCLUB "Kursus Pembayaran Biaya Keanggotaan Bulanan" antara tanggal 1 Maret 2025 (Sabtu) hingga 31 Maret 2025 (Senin)

*Jika Anda tinggal di negara atau wilayah yang prosedur pengiriman internasionalnya sulit, kami akan mengirimkan pesanan Anda mulai bulan depan dan seterusnya.

[Alamat pengiriman]

Kami akan mengirim ke alamat yang terdaftar di Halaman Saya.

Jika alamat Anda berubah, silakan masuk ke situs dan ubah informasi anggota Anda dari "Konfirmasi/Ubah Informasi Anggota" di Halaman Saya.

Jika nama Anda telah berubah, silakan periksa halaman ini dan hubungi kami.

*Pastikan Anda memeriksa informasi pendaftaran di Halaman Saya paling lambat Senin, 31 Maret.

◆ Tanggal mulai pengiriman terjadwal

Pengiriman akan dimulai pada hari Senin, 28 April 2025

◆Tentang pengiriman

-Pengiriman akan dilakukan melalui pos biasa atau paket internasional.

-Pengiriman mungkin memakan waktu hingga seminggu tergantung kondisi lalu lintas dan wilayah tempat tinggal Anda.

◆Catatan

・Anggota yang telah bergabung dengan "Kursus Biaya Keanggotaan Bulanan" DXTEEN OFFICIAL FANCLUB dan anggota baru tidak memenuhi syarat.

・Kami menerima banyak pertanyaan mengenai alamat yang salah. Pastikan untuk memeriksa alamat terdaftar Anda.

・Harap diperhatikan bahwa jika Anda perlu mengirim ulang karena alamat yang salah, Anda akan dikenakan biaya pengiriman ulang.

◆Pertanyaan yang sering diajukan

・ [Manfaat Kelanjutan: SEKOLAH DXTEEN] Saya belum menerima manfaat perpanjangan meskipun saya telah menyelesaikan prosedur perpanjangan untuk tahun 2024.

・[Manfaat berkelanjutan: DXTEEN SCHOOL] Saya mengubah kursus pada tahun 2024 dan mendaftar sebagai anggota, tetapi saya tidak menerimanya.

◆Tentang pertanyaan yang tidak terkirim

Jika paket Anda tidak sampai karena alamat yang salah, dll., kami akan menerima permintaan pengiriman ulang pada periode berikutnya.
Perlu diketahui bahwa biaya pengiriman akan dibayar pada saat pengiriman oleh pelanggan (untuk anggota yang berdomisili di luar negeri, pembayaran harus dilakukan terlebih dahulu melalui PayPal).

[Periode penerimaan pertanyaan]

・Anggota penduduk domestik

Periode penerimaan yang belum terkirim: Senin, 12 Mei 2025 pukul 11:00 hingga Jumat, 23 Mei 2025 pukul 10:59

Metode pengiriman: Yupack cash on delivery

・Anggota yang tinggal di luar negeri

Periode penerimaan yang belum terkirim: Rabu, 28 Mei 2025 pukul 11:00 hingga Rabu, 11 Juni 2025 pukul 10:59

Metode pengiriman: Biaya pengiriman dibayar melalui PayPal, pengiriman EMS

*Pembayaran melalui PayPal harus dilakukan paling lambat Senin, 30 Juni 2025 pukul 23:59 (JST).

1 Konfirmasikan/ubah alamat terdaftar

Setelah masuk, silakan periksa/ubah alamat terdaftar Anda dari "Konfirmasi/Ubah Informasi Anggota" di Halaman Saya.

(Jika nama belakang Anda telah berubah, Anda tidak dapat mengubahnya di Halaman Saya, jadi silakan menghubungi kami melalui "Bantuan/Hubungi Kami")

2 Silakan mendaftar dari URL di bawah ini.

Setiap anggota hanya dapat mendaftar satu kali, jadi harap baca dengan cermat sebelum melanjutkan ke "layar konfirmasi".

*Harap diperhatikan bahwa Anda tidak akan menerima email konfirmasi bahwa email telah terkirim.

・Anggota penduduk domestik

Kirim ulang formulir aplikasi

・Anggota yang tinggal di luar negeri

Kirim ulang formulir aplikasi

◆Tentang pertanyaan mengenai produk cacat

Jika Anda menerima produk yang cacat, meskipun kecil kemungkinannya, lihat bagian "Bantuan/Pertanyaan" di bawah.

Silakan hubungi kami dari "Klik di sini untuk pertanyaan mengenai penggantian yang rusak" selama periode penyelidikan.

[Bantuan/Pertanyaan]Dapatkah saya menukarkan barang cacat dalam kiriman saya?

https://dxteen.com/faq/detail/70

[Periode penerimaan pertanyaan]

Periode penerimaan pertanyaan produk cacat: ~ 6 Juni 2025 (Jumat)

[Informasi mengenai kelanjutan keanggotaan DXTEEN OFFICIAL FANCLUB]

Prosedur kelanjutan dapat dilakukan sejak tiga bulan sebelum tanggal berakhirnya keanggotaan (termasuk bulan berakhirnya), dan prosedur perpanjangan dapat dilakukan bahkan setelah tanggal berakhirnya keanggotaan [dalam waktu satu bulan].

Namun perlu diingat bahwa periode ini tidak akan diperpanjang.

Jika perpanjangan otomatis diatur, proses perpanjangan akan dilakukan sekitar hari terakhir bulan berakhirnya keanggotaan.

継続手続きに関する詳細はこちら（https://dxteen.com/faq/detail/29）をご確認ください。

Untuk pertanyaan lain, silakan periksa halaman bantuan (https://dxteen.com/faq/).

Desain DXTEEN SCHOOL (manfaat berkelanjutan).