其他

不能看視頻。(使用iPhone的用戶)

●推薦環境
請檢查您的設備和瀏覽器是否滿足推薦環境。
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●餅乾
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清除緩存
緩存是指訪問網站時存儲在PC等設備上的臨時數據或其機制。
保留數據可以提高瀏覽的便利性,但如果保留舊數據,顯示的信息可能會出現問題。
請嘗試清除緩存,因為它可能會解決問題。
*實施方法因您使用的瀏覽器而異。

<注意事項>
通過清除緩存,可以取消登錄狀態或從瀏覽器中刪除保存的 ID 和密碼。
再次登錄時,需要輸入ID和密碼。請注意。


●通訊環境
請在Wi-Fi等電波條件良好的環境中游玩。

● 重啟設備
請關閉電源一次並重新啟動。


▼如果您在iPhone上使用“Safari”瀏覽器,請同時檢查以下設置。

● 關於“隱私瀏覽模式”
如果設置了“隱私瀏覽模式”,您可能無法觀看視頻。
當隱私瀏覽模式為“開”時,屏幕的頂部和底部為黑色,而當“關閉”時,屏幕的頂部和底部為白色。
»蘋果支持

●關於內容攔截設置
從 Safari 瀏覽網站時,如果“Content Blocker”設置為“ON”,則可能無法播放。
如果您安裝了專用應用程序,請將設置設為“OFF”並嘗試播放。

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如有疑問,請聯係我們  

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