关于应用程序

【机种变更】 请告诉我手续方法。

请从变更了机种的新智能手机中办理以下手续。


1.下载和安装应用程序

2.安装后,使用旧终端上使用的ID登录

3.按照“SMS认证”、“本人确认手续”的步骤,确认本人后,重新登录


<注意事项>

为了防止非法使用,应用程序不能在多个终端上使用。(一个人、可以使用1个ID、1个终端)

无法登录固定电话和IP电话等的电话号码。

您可以更换设备或重新安装应用程序[每月最多两次]

注册的电话号码可以更改[每年最多两次]


超过上述手续的上限次数的情况下,客人您自己不能办理手续。请让我在本公司确认使用情况。

确认需要时间,敬请谅解。

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以上例子不能解决的情况下,请通过以下方式进行咨询。

如有疑问,请联系我们  

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