Walaupun anda log masuk dengan ID yang telah melengkapkan pendaftaran keahlian (pembayaran yuran keahlian)

Sila nyahpasang apl jika kandungannya tidak tersedia.

Jika ia tidak bertambah baik walaupun selepas cuba log masuk selepas memasang semula

Sila hubungi kami dengan maklumat berikut.

・Nama berdaftar (kanji/furigana)

・Tarikh lahir (8 digit dalam notasi kalendar Barat)

· wilayah

・Nombor telefon berdaftar

・ Plus member ID (atau alamat e-mel) yang anda masukkan semasa log masuk

・Peranti anda (iPhone/Android)

・Kehadiran atau ketiadaan perubahan model

・Tangkapan skrin MY PAGE dalam apl (dilampirkan pada e-mel)