感谢您一直使用DXTEEN OFFICIAL FANCLUB。
DXTEEN OFFICIAL FANCLUB「月会費まとめて払いコース」のご継続お手続きを2024年3月/4月に完了された方へ、下記の日程で2024年5月分の継続特典の発送を開始いたします。また、2024年のテーマ「DXTEEN SCHOOL」のデザインが決定いたしました!
【継続特典(DXTEEN SCHOOL) 対象者】
满足以下所有条件者为发货对象。
・2024 年 2 月 29 日之前注册“年度会员套餐”的人
(*包括上述期间内从“月会费套餐”变更课程的情况)
·延续后的会员有效期为2025年3月31日~2026年2月28日的人。
※2024财年持续优惠的交付对象包括:
适用于2024年2月29日之前注册“年度会员套餐”的会员(包括变更课程的会员),并在期限内完成更新手续(=缴纳)的人。
◆本月发送对象的会员
【日本国内居住者】
2023年12月1日(金)~ 2024年4月30日(火)の間にDXTEEN OFFICIAL FANCLUB「月会費まとめて払いコース」のご継続手続きをした方
【居住在日本国外的人士】
2023年12月1日(金)~ 2024年4月30日(火)の間にDXTEEN OFFICIAL FANCLUB「月会費まとめて払いコース」のご継続手続きをした方
※国際発送手続きが困難な国・地域の方は、次月以降発送させていただきます。
【发货地址】
我们将运送到我的页面上注册的地址。
如果您的地址发生变化,请登录网站并通过我的页面的“确认/更改会员信息”更改您的会员信息。
如果您的姓名已更改,请查看此页面并联系我们。
※必ず、5月10日(日)までにマイページのご登録情報をご確認ください。
◆预计交货日期
2024年5月22日(水)より順次発送
◆关于送货
·发送方式为普通邮件、国际包裹。
·根据交通状况和居住的地区,送达可能需要1周左右的时间。
◆注意事项
・加入DXTEEN OFFICIAL FANCLUB “月会费套餐”的会员以及新会员不符合资格。
·收到了很多关于住址不全的咨询。请务必确认登记的地址。
·因地址不全而需要再次发送时,将收取再次发送费用,敬请谅解。
◆常见问题
・ [持续优惠:DXTEEN SCHOOL] 我在2024年更改了课程并注册为会员,但没有收到。
・【持续福利:DXTEEN SCHOOL】我在2024年换了课程,注册了会员,但是没有收到。
◆关于未送达的咨询
如果您的包裹由于地址不正确等原因而没有到达,我们将在以下期间接受重新发送请求。
请注意,运费将由客户在交货时支付(对于居住在海外的会员,必须通过 PayPal 提前付款)。
【咨询受理期间】
·国内居住会员
未着受付期間:2024年6月14日(金)11:00 ~ 2024年6月27日(木)10:59
寄送方式:邮包到付
·海外居住会员
未着受付期間:2024年6月27日(木)11:00 ~ 2024年7月11日(木)10:59
发货方式:PayPal支付运费,EMS发货
※PayPalでのお支払いは2024年7月31日(水) 23:59(Japan time)までにお願いいたします。
1注册地址的确认、变更
登录后,请通过我的页面的“确认/更改会员信息”查看/更改您的注册地址。
(如果您的姓氏已更改,则无法在我的页面上更改,因此请通过“帮助/联系我们”与我们联系)
2请从以下URL进行申请。
1个会员申请1次,请仔细确认后进入“确认画面”。
※没有发送完成的邮件,请谅解。
·国内居住会员
※6月14日(金)11:00からアクセスいただけます。
·海外居住会员
※6月27日(木)11:00からアクセスいただけます。
◆关于不良品的咨询
万一有不良品,请参照下面的“帮助・咨询”。
在接受咨询期间,请通过“不良更换的咨询请在这里”联系我们。
[求助/咨询]我可以换货吗?
https://dxteen.com/faq/detail/70
【咨询受理期间】
不良品お問い合わせ 受付期間:~6月27日(木)
[关于继续DXTEEN OFFICIAL FANCLUB会员资格的信息]
延续手续可以在会员有效期限月的3个月前 (包括有效期限月) 开始办理,超过会员有效期限 【1个月以内】 也可以继续办理。
但是,那个期间不会延长,请知悉。
设定了自动续费的情况下,会在会员限月的最后一天左右进行续费处理。
継続手続きに関する詳細はこちら(https://dxteen.com/faq/detail/29)をご確認ください。
如有任何其他问题,请查看帮助页面(https://dxteen.com/faq/)。