关于登录

忘记密码了。

请确认以下内容。

[1] 密码重置
从首页»“登录”»“忘记密码?”,输入您的[注册电子邮件地址]或[Plus member ID]和出生日期,然后按“验证”按钮。

我们将向您的注册电子邮件地址发送一个密码重置 URL。
通过访问电子邮件中的 URL,密码重置将完成。

»单击此处进入密码重置页面
*如果您收到电子邮件后已超过 24 小时,请再次按照“忘记密码”中的程序进行操作。
*如果您没有收到电子邮件,请更改设置以便可以接收“plusmember.jp”域。
* 如果您有 gmail 或 icloud 地址,它可能会被分类到垃圾邮件文件夹或促销选项卡中。

[2] 如果您无法重置密码
由于机型变更等原因不能使用注册的邮件地址时,请填写以下事项后联系我们。

==========
<收件人>

*根据您的环境,上面的电子邮件链接可能无法打开。
在这种情况下,请单击此处»调查表请联系我们。

<必填>
【买家信息】
・全名(汉字/假名)
·您的昵称
・出生年月日(西历八位数)
·都道府县
·电话号码
・注册电子邮件地址
・Plus member ID

[支付信息]
・注册课程[月会费套餐/批量支付课程]
・会员费支付方式[信用卡支付/运营商支付/便利店支付]
・对于运营商支付:[移动公司/支付信息]
※请填写 【密码不明的咨询】 。
==========

▼运营商结算的人
确认支付信息的方法请参考以下内容。

▼在docomo支付的情况下
请告诉我们您的 [12 位付款号码]。
dmenu»我的docomo»登录»输入网络密码»确认密码»使用费用»确认详情»相关菜单»确认docomo支付/d支付使用费用

▼au Easy Payment
请让我们知道您的 [经常性账单 ID]。
au ID 顶部从 » au Easy Payment Menu » [连续使用服务列表] » “Recurring billing ID”登录
* 请使用浏览器而不是应用程序访问 au ID 网站。
* 您不能通过“付款信息编号”或“终端电话号码”进行搜索。
»这里请参阅。

▼软银集体支付/Y!mobile集体支付
请告诉我们您的[订单号]。
登录My softbank» [菜单] » "充值/支付管理" » [批量支付] » [使用记录] » [确认]本站商品

BACK

以上例子不能解决的情况下,请通过以下方式进行咨询。

如有疑问,请联系我们  

DXTEEN DXTEEN DXTEEN DXTEEN DXTEEN