Terima kasih kerana sentiasa menggunakan DXTEEN OFFICIAL FANCLUB.

DXTEEN OFFICIAL FANCLUB「月会費まとめて払いコース」のご継続お手続きを2025年3月/4月に完了された方へ、下記の日程で2025年5月分の継続特典の発送を開始いたします。

【継続特典(DXTEEN 甲子園)  対象者】

Item akan dihantar kepada mereka yang memenuhi semua syarat berikut.

・Mereka yang mendaftar untuk "Pelan Pembayaran Yuran Keahlian Bulanan" sebelum 28 Februari 2025

(*Termasuk kes di mana kursus ditukar daripada "Kursus Yuran Bulanan" dalam tempoh di atas)

- Mereka yang tarikh tamat keahlian selepas pembaharuan adalah antara 31 Mac 2026 dan 28 Februari 2027.

*Penerima faedah kesinambungan 2025 ialah:

Mereka yang mendaftar untuk "Kursus Bayaran Sekaligus Yuran Keahlian Bulanan" selewat-lewatnya pada 28 Februari 2025 (termasuk mereka yang menukar kursus) dan menyelesaikan prosedur pembaharuan (= pembayaran) dalam tempoh tersebut akan layak.

◆発送対象の会員様

[Bagi mereka yang tinggal di Jepun]

2025年1月31日（金）～ 2025年4月30日（水）の間にDXTEEN OFFICIAL FANCLUB「月会費まとめて払いコース」のご継続手続きをした方

[Bagi mereka yang tinggal di luar Jepun]

2025年1月31日（金）～ 2025年4月30日（水）の間にDXTEEN OFFICIAL FANCLUB「月会費まとめて払いコース」のご継続手続きをした方

※国際発送手続きが困難な国・地域の方は、次月以降発送させていただきます。

[Alamat penghantaran]

Kami akan menghantar ke alamat yang didaftarkan di Halaman Saya.

Jika alamat anda berubah, sila log masuk ke tapak dan tukar maklumat ahli anda daripada "Sahkan/Tukar Maklumat Ahli" pada Halaman Saya.

Jika nama anda telah berubah, sila semak halaman ini dan hubungi kami.

※必ず、4月30日(水)までにマイページのご登録情報をご確認ください。

◆Tarikh mula penghantaran yang dijadualkan

2025年5月30日（金）より順次発送

◆Mengenai penghantaran

-Penghantaran akan dibuat melalui pos biasa atau bungkusan antarabangsa.

-Penghantaran mungkin mengambil masa sehingga seminggu bergantung pada keadaan lalu lintas dan kawasan tempat tinggal anda.

◆Nota

・Ahli yang telah menyertai DXTEEN OFFICIAL FANCLUB "Kursus yuran keahlian bulanan" dan ahli baharu tidak layak.

・Kami menerima banyak pertanyaan mengenai alamat yang salah. Sila pastikan anda menyemak alamat berdaftar anda.

・Sila ambil perhatian bahawa jika anda perlu menghantar semula kerana alamat yang salah, anda akan dikenakan bayaran penghantaran semula.

◆Soalan lazim

・ [Faedah Sambungan: DXTEEN Koshien] Saya belum menerima pembaharuan saya walaupun saya telah melengkapkan prosedur pembaharuan untuk 2025.

・[Faedah Sambungan: DXTEEN Koshien] Saya telah menukar kursus saya dan mendaftar sebagai ahli pada tahun 2025 tetapi saya belum menerimanya lagi.

◆Mengenai pertanyaan yang tidak dihantar

Jika pakej anda tidak sampai kerana alamat yang salah, dsb., kami akan menerima permintaan hantar semula dalam tempoh berikut.
Sila ambil perhatian bahawa kos penghantaran akan dibayar semasa penghantaran oleh pelanggan (untuk ahli yang menetap di luar negara, pembayaran mesti dibuat terlebih dahulu melalui PayPal).

[Tempoh penerimaan pertanyaan]

・Ahli pemastautin dalam negeri

未着受付期間：2025年6月13日（金）11:00 ～ 2025年6月27日（金）10:59

Kaedah penghantaran: Yupack cash on delivery

・Ahli pemastautin luar negara

未着受付期間：2025年7月4日（金）11:00 ～ 2025年7月14日（月）10:59

Kaedah penghantaran: Yuran penghantaran dibayar melalui PayPal, penghantaran EMS

※PayPalでのお支払いは2025年7月31日（木） 23:59（Japan time）までにお願いいたします。

1 Sahkan/tukar alamat berdaftar

Selepas log masuk, sila semak/tukar alamat berdaftar anda daripada "Sahkan/Tukar Maklumat Ahli" di Halaman Saya.

(Jika nama keluarga anda telah ditukar, anda tidak boleh menukarnya pada Halaman Saya, jadi sila hubungi kami daripada "Bantuan/Hubungi Kami")

2 Sila mohon daripada URL di bawah.

Setiap ahli hanya boleh memohon sekali, jadi sila baca dengan teliti sebelum meneruskan ke "skrin pengesahan".

*Sila ambil perhatian bahawa anda tidak akan menerima e-mel yang mengesahkan bahawa e-mel telah dihantar.

・Ahli pemastautin dalam negeri

Hantar semula borang permohonan

※6月13日（金）11:00からアクセスいただけます。

・Ahli pemastautin luar negara

Hantar semula borang permohonan

※7月4日（金）11:00からアクセスいただけます。

◆Mengenai pertanyaan mengenai produk yang rosak

Sekiranya anda menerima produk yang rosak, sila rujuk bahagian "Bantuan/Pertanyaan" di bawah.

Sila hubungi kami dari "Klik di sini untuk pertanyaan mengenai penggantian yang rosak" semasa tempoh pertanyaan.

[Bantuan/Pertanyaan]Bolehkah saya menukar barang yang rosak dalam penghantaran saya?

https://dxteen.com/faq/detail/70

[Tempoh penerimaan pertanyaan]

不良品お問い合わせ 受付期間：～6月27日（金）

[Maklumat berhubung kesinambungan keahlian DXTEEN OFFICIAL FANCLUB]

Prosedur penerusan boleh dilakukan dari 3 bulan sebelum tarikh tamat keahlian (termasuk bulan tamat), dan prosedur pembaharuan boleh dilakukan walaupun selepas tarikh tamat keahlian [dalam tempoh 1 bulan]. Masu.

Walau bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa tempoh ini tidak akan dilanjutkan.

Jika pembaharuan automatik ditetapkan, pemprosesan pembaharuan akan dijalankan sekitar hari terakhir bulan tamat keahlian.

継続手続きに関する詳細はこちら（https://dxteen.com/faq/detail/29）をご確認ください。

Untuk sebarang soalan lain, sila semak halaman bantuan (https://dxteen.com/faq/).