Terima kasih kerana sentiasa menggunakan DXTEEN OFFICIAL FANCLUB.

DXTEEN OFFICIAL FANCLUB Bagi mereka yang melengkapkan prosedur kesinambungan untuk "Kursus bayaran sekali gus yuran keahlian bulanan" pada Ogos 2024, kami akan mula menghantar DXTEEN SCHOOL (faedah sambungan) 2024 untuk September 2024 pada jadual berikut.

[Khalayak sasaran DXTEEN SCHOOL (manfaat berterusan)]

Item akan dihantar kepada mereka yang memenuhi semua syarat berikut.

・Mereka yang telah mendaftar untuk "Kursus bayaran sekali gus yuran keahlian bulanan" selewat-lewatnya pada 29 Februari 2024

(*Termasuk kes di mana kursus ditukar daripada "Kursus Yuran Bulanan" dalam tempoh di atas)

・Bagi mereka yang tarikh tamat keahlian selepas pembaharuan adalah antara 31 Mac 2025 dan 28 Februari 2026.

*Faedah berterusan untuk 2024 akan dihantar kepada:

Ini terpakai kepada mereka yang telah mendaftar untuk "Kursus bayaran sekali gus yuran keahlian bulanan" selewat-lewatnya pada 29 Februari 2024 (termasuk mereka yang telah bertukar kursus) dan telah menyelesaikan prosedur pembaharuan (=pembayaran) dalam tempoh tersebut.

◆Ahli yang layak untuk penghantaran bulan ini

[Bagi mereka yang tinggal di Jepun]

Mereka yang telah menyelesaikan prosedur pembaharuan untuk DXTEEN OFFICIAL FANCLUB "Kursus bayaran sekali gus yuran keahlian bulanan" antara 1 Ogos 2024 (Khamis) dan 31 Ogos 2024 (Sabtu)

[Bagi mereka yang tinggal di luar Jepun]

Mereka yang telah menyelesaikan prosedur pembaharuan untuk DXTEEN OFFICIAL FANCLUB "Kursus bayaran sekali gus yuran keahlian bulanan" antara 1 Ogos 2024 (Khamis) dan 31 Ogos 2024 (Sabtu)

*Jika anda tinggal di negara atau wilayah di mana prosedur penghantaran antarabangsa sukar, kami akan menghantar pesanan anda mulai bulan depan dan seterusnya.

[Alamat penghantaran]

Kami akan menghantar ke alamat yang didaftarkan di Halaman Saya.

Jika alamat anda berubah, sila log masuk ke tapak dan tukar maklumat ahli anda daripada "Sahkan/Tukar Maklumat Ahli" pada Halaman Saya.

Jika nama anda telah berubah, sila semak halaman ini dan hubungi kami.

*Sila pastikan anda menyemak maklumat pendaftaran anda di Halaman Saya sebelum Ahad, 30 Jun.

◆Tarikh mula penghantaran yang dijadualkan

2024年9月24日（火）より順次発送

◆Mengenai penghantaran

-Penghantaran akan dibuat melalui pos biasa atau bungkusan antarabangsa.

-Penghantaran mungkin mengambil masa sehingga seminggu bergantung pada keadaan lalu lintas dan kawasan tempat tinggal anda.

◆Nota

・Ahli yang telah menyertai DXTEEN OFFICIAL FANCLUB "Kursus yuran keahlian bulanan" dan ahli baharu tidak layak.

・Kami menerima banyak pertanyaan mengenai alamat yang salah. Sila pastikan anda menyemak alamat berdaftar anda.

・Sila ambil perhatian bahawa jika anda perlu menghantar semula kerana alamat yang salah, anda akan dikenakan bayaran penghantaran semula.

◆Soalan lazim

・ [Faedah berterusan: DXTEEN SCHOOL] Saya menukar kursus pada tahun 2024 dan mendaftar sebagai ahli, tetapi saya tidak menerimanya.

・[Faedah berterusan: DXTEEN SCHOOL] Saya telah menukar kursus saya pada tahun 2024 dan mendaftar sebagai ahli, tetapi saya belum menerimanya lagi.

◆Mengenai pertanyaan yang tidak dihantar

Jika pakej anda tidak sampai kerana alamat yang salah, dsb., kami akan menerima permintaan hantar semula dalam tempoh berikut.
Sila ambil perhatian bahawa kos penghantaran akan dibayar semasa penghantaran oleh pelanggan (untuk ahli yang menetap di luar negara, pembayaran mesti dibuat terlebih dahulu melalui PayPal).

[Tempoh penerimaan pertanyaan]

・Ahli pemastautin dalam negeri

Tempoh penerimaan untuk item yang tidak dihantar: 7 Oktober 2024 (Isnin) 11:00 hingga 18 Oktober 2024 (Jumaat) 10:59

Kaedah penghantaran: Yupack cash on delivery

・Ahli pemastautin luar negara

Tempoh penerimaan untuk item yang tidak dihantar: 14 Oktober 2024 (Isnin) 11:00 hingga 25 Oktober 2024 (Jumaat) 10:59

Kaedah penghantaran: Yuran penghantaran dibayar melalui PayPal, penghantaran EMS

*Sila bayar melalui PayPal selewat-lewatnya pada hari Isnin, 30 Oktober 2024 jam 23:59 (waktu Jepun).

1 Sahkan/tukar alamat berdaftar

Selepas log masuk, sila semak/tukar alamat berdaftar anda daripada "Sahkan/Tukar Maklumat Ahli" di Halaman Saya.

(Jika nama keluarga anda telah ditukar, anda tidak boleh menukarnya pada Halaman Saya, jadi sila hubungi kami daripada "Bantuan/Hubungi Kami")

2 Sila mohon daripada URL di bawah.

Setiap ahli hanya boleh memohon sekali, jadi sila baca dengan teliti sebelum meneruskan ke "skrin pengesahan".

*Sila ambil perhatian bahawa anda tidak akan menerima e-mel yang mengesahkan bahawa e-mel telah dihantar.

・Ahli pemastautin dalam negeri

Hantar semula borang permohonan

*​ ​Anda boleh mengakses dari jam 11:00 pada hari Isnin, 14 Oktober.

・Ahli pemastautin luar negara

Hantar semula borang permohonan

*​ ​Anda boleh mengakses dari jam 11:00 pada hari Isnin, 14 Oktober.

◆Mengenai pertanyaan mengenai produk yang rosak

Sekiranya anda menerima produk yang rosak, sila rujuk bahagian "Bantuan/Pertanyaan" di bawah.

Sila hubungi kami dari "Klik di sini untuk pertanyaan mengenai penggantian yang rosak" semasa tempoh pertanyaan.

[Bantuan/Pertanyaan]Bolehkah saya menukar barang yang rosak dalam penghantaran saya?

https://dxteen.com/faq/detail/70

[Tempoh penerimaan pertanyaan]

Pertanyaan mengenai produk yang rosak Tempoh penerimaan: ~ 25 Oktober (Jumaat)

[Maklumat berhubung kesinambungan keahlian DXTEEN OFFICIAL FANCLUB]

Prosedur penerusan boleh dilakukan dari 3 bulan sebelum tarikh tamat keahlian (termasuk bulan tamat), dan prosedur pembaharuan boleh dilakukan walaupun selepas tarikh tamat keahlian [dalam tempoh 1 bulan]. Masu.

Walau bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa tempoh ini tidak akan dilanjutkan.

Jika pembaharuan automatik ditetapkan, pemprosesan pembaharuan akan dijalankan sekitar hari terakhir bulan tamat keahlian.

継続手続きに関する詳細はこちら（https://dxteen.com/faq/detail/29）をご確認ください。

Untuk sebarang soalan lain, sila semak halaman bantuan (https://dxteen.com/faq/).

Reka bentuk DXTEEN SCHOOL (faedah berterusan).