โปรดตรวจสอบเนื้อหาของ [1] ถึง [8] ด้านล่าง

[1] พิมพ์ผิด
โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีข้อผิดพลาดในการป้อนข้อมูลตัวพิมพ์ใหญ่/ตัวพิมพ์เล็ก ครึ่งความกว้าง/เต็มความกว้าง
ตัวพิมพ์ใหญ่: DXTEEN, E
ตัวพิมพ์เล็ก: dxteen, e
ครึ่งความกว้าง: DXTEEN, dxteen, E, e@, 123
เต็มความกว้าง: DXTEEN, dxteen, E, e, @, 123

[2] เมื่อเข้าสู่ระบบด้วย Plus member ID (เดิม: EMTG ID)
โปรดอย่าลืมใส่ตัวอักษรตัวแรก "E"
※ Plus member ID» ที่นี่

[3] เมื่อเข้าสู่ระบบด้วยที่อยู่อีเมล
ID เข้าสู่ระบบของคุณคือ [ที่อยู่อีเมลที่คุณใช้เมื่อคุณลงทะเบียนเป็นสมาชิก]
หากคุณมีที่อยู่อีเมลหลายแห่ง ให้ลองใช้ที่อยู่อีเมลที่คุณจำได้
ตัวอย่าง)
icloud.com, gmail.com, softbank.ne.jp, i.softbank.jp
ezweb.ne.jp, au.com, yahoo.co.jp, yahoo.ne.jp

* หากคุณเปลี่ยนที่อยู่อีเมลของคุณ
หากคุณยังไม่ได้เปลี่ยนที่อยู่อีเมลของคุณในหน้าของฉัน โปรดป้อน [ที่อยู่อีเมลที่คุณใช้เมื่อลงทะเบียนเป็นสมาชิก]
แม้ว่าคุณจะไม่สามารถรับอีเมลได้เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงรุ่น ฯลฯ มันยังคงใช้ได้ในฐานะ "รหัสเข้าสู่ระบบ"

[4] รหัสผ่านอาจไม่ถูกต้อง
ที่ด้านล่างของหน้าจอเข้าสู่ระบบ »สำหรับผู้ที่ลืมรหัสผ่าน  โปรดลองเข้าสู่ระบบด้วยรหัสผ่านใหม่
* สามารถตั้งค่าอักขระพยัญชนะผสมตัวเลขแบบไบต์เดียว/สูงสุด 12 หลัก
*หากคุณไม่ได้รับอีเมลรีเซ็ต โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสามารถรับโดเมน "plusmember.jp" ได้

[5] เมื่อกลับไปที่หน้าแรก
หากปิดใช้งานคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณ เว็บไซต์นี้จะทำงานไม่ถูกต้อง ดังนั้นโปรดเปิดใช้งานการตั้งค่า
*สภาพแวดล้อมที่แนะนำ» ที่นี่ กรุณายืนยัน.

[6] หลักสูตรสมาชิกรายเดือน
เฉพาะผู้ที่ชำระค่าสมาชิกรายเดือนอย่างต่อเนื่องเท่านั้นที่สามารถเข้าสู่ระบบได้
โปรดตรวจสอบใบแจ้งยอดการเรียกเก็บเงินของคุณเพื่อดูว่าการชำระเงินรายเดือนของคุณยังคงมีการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตหรือการเรียกเก็บเงินจากผู้ให้บริการมือถือหรือไม่
*หากคุณไม่ถูกเรียกเก็บเงิน การเป็นสมาชิกของคุณจะถูกยกเลิก ดังนั้นโปรดเข้าร่วมในฐานะสมาชิกใหม่

[7] หลักสูตรการชำระค่าสมาชิกรายเดือนแบบเหมาจ่าย
หากคุณไม่ชำระค่าธรรมเนียมต่อเนื่องภายในหนึ่งปี การเป็นสมาชิกของคุณจะถูกยกเลิก ดังนั้นโปรดเข้าร่วมในฐานะสมาชิกใหม่

[8] ความแตกต่างของเว็บไซต์ (หน้าเข้าสู่ระบบ)
กรุณาเข้าสู่เว็บไซต์ที่ลงทะเบียน
»คลิกที่นี่เพื่อเข้าสู่ระบบ DXTEEN OFFICIAL FANCLUB

★ หากข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาได้

โปรดติดต่อเราทางอีเมลด้านล่าง

＞＞สอบถามเกี่ยวกับการเข้าสู่ระบบล้มเหลว [ที่นี่]

*ลิงก์อีเมลด้านบนอาจเปิดไม่ได้ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสภาพแวดล้อมของคุณ
นี้ แบบฟอร์มสอบถาม กรุณาติดต่อเรา.

<หัวเรื่อง>
สอบถามเกี่ยวกับการเข้าสู่ระบบล้มเหลว

<ข้อความ>
【ข้อมูลลูกค้า】
・ชื่อ (คันจิ/คะนะ)
・ชื่อเล่นของคุณ
・วันเดือนปีเกิด (ตัวเลข 8 หลักในปฏิทินตะวันตก)
·จังหวัด
·หมายเลขโทรศัพท์ของคุณ

[ข้อมูลการชำระเงิน]
・หลักสูตรลงทะเบียน [หลักสูตรค่าบริการรายเดือน/หลักสูตรชำระเงินจำนวนมาก]
・ วิธีการชำระเงินค่าสมาชิก [ชำระเงินด้วยบัตรเครดิต / ชำระเงินผ่านผู้ให้บริการมือถือ / ชำระเงินที่ร้านสะดวกซื้อ]
・สำหรับการชำระเงินผ่านผู้ให้บริการมือถือ: [บริษัทมือถือ/ข้อมูลการชำระเงิน]*

【รายละเอียด】
พยายามเข้าสู่ระบบ
・ Plus member ID ที่ขึ้นต้นด้วย E
· ที่อยู่อีเมล
・รหัสผ่านที่ป้อน (จำนวนหลัก)
・รหัสผ่านที่ป้อน (ตัวแรก/ตัวสุดท้าย)
・ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แสดง
==========

▼ในกรณีการชำระเงิน docomo
โปรดแจ้งให้เราทราบ [หมายเลขการชำระเงิน 12 หลัก] ของคุณ
dmenu »My docomo»เข้าสู่ระบบ»ป้อน PIN เครือข่าย»ยืนยัน PIN»ค่าธรรมเนียมการใช้งาน»ยืนยันรายละเอียด»เมนูที่เกี่ยวข้อง»ยืนยันการชำระเงิน docomo/d ค่าธรรมเนียมการใช้การชำระเงิน

▼สำหรับ au Easy Payment
โปรดแจ้งให้เราทราบ [รหัสการเรียกเก็บเงินประจำ] ของคุณ
เข้าสู่ระบบจาก au ID TOP» au Easy Payment Menu » [รายการบริการใช้งานต่อเนื่อง] » "ID เรียกเก็บเงินประจำ"
* โปรดเข้าถึงไซต์ au ID ด้วยเบราว์เซอร์ ไม่ใช่ด้วยแอป
* คุณไม่สามารถค้นหาด้วย "หมายเลขข้อมูลการชำระเงิน" หรือ "หมายเลขโทรศัพท์ปลายทาง"
» ดู ที่นี่​

▼การชำระเงินแบบรวมของ Softbank/การชำระเงินแบบรวมของ Y!mobile
โปรดแจ้งให้เราทราบ [หมายเลขคำสั่งซื้อ] ของคุณ