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메일 주소를 변경한 경우는, 마이 페이지에서 변경 수속을 하고 있지 않으면【회원 등록시의 메일 주소】를 입력해 주세요.
<잊을 경우>
문의에는 본인 확인이 필요하므로, 아래와 같은 사항을 기재한 후 연락해 주십시오.
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<받는 사람>
※ 사용 환경에 따라 위 링크의 메일이 일어나지 않는 경우가 있습니다.
이 경우 여기
»문의 양식을 통해 문의하시기 바랍니다.
<필수 정보>
【고객 정보】
・성명 풀네임(한자/가나)
・설정의 닉네임
・생년월일(기원표기 8자리)
・도도부현
・전화번호
【지불 정보】
・등록의 코스【월회비 코스 /정리해 지불 코스】
・회비의 지불 방법【신용카드 결제/캐리어 결제/편의점 결제】
・캐리어 결제의 경우：【휴대 회사/결제 정보】
※【등록 메일 주소 불명의 문의】라고 적어주세요.
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▼커리어 결제의 쪽
결제 정보의 확인 방법은 아래를 참조하십시오.
▼도코모 지불의 경우【12 자리 결제 번호】를 알려주십시오.
d 메뉴 »My docomo»로그인»네트워크 비밀번호 입력»비밀번호 확인» 이용요금
▼au 간단 결제의 경우【계속 과금 ID】를 알려주십시오.
au ID TOP에서 로그인 » au 간단 결제 메뉴 » [계속 이용 서비스 일람] » "계속 과금 ID"
※au ID 사이트에는 앱이 아닌 브라우저로 액세스하십시오.
※「결제 정보 번호」나 「단말의 전화 번호」에서는 조사할 수 없습니다.
»
여기를 참조하십시오.
▼소프트뱅크 정리해 지불・와이모바일 정리해 지불의 경우【주문 번호】를 알려주십시오.
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