아래, 확인하시기 바랍니다.
【1】비밀번호 재설정TOP 페이지 » "LOGIN" » "비밀번호를 잊은 분"에서 [등록 이메일 주소] 또는 [Plus member ID]와 생년월일을 입력하고 "인증한다"버튼을 누르십시오.등록 이메일 주소로 "비밀번호 재설정 URL"을 알려드립니다.이메일에 기재된 URL에 액세스하면 비밀번호 재설정이 완료됩니다.»비밀번호 재설정 페이지는 여기※메일 수신 후 24시간 경과한 경우는, 다시 「패스워드를 잊은 분」보다 수속해 주세요.※메일이 도착하지 않는 경우는, 「plusmember.jp」도메인을 수신 가능한 설정으로 해 주세요.※gmail이나 icloud 주소의 분은, 스팸 메일 폴더나 프로모션 탭으로 나눌 수 있는 경우가 있습니다.【2】비밀번호를 재설정할 수 없는 경우기종 변경 등에 의해 등록의 메일 주소를 이용할 수 없는 경우는, 아래와 같은 사항을 기재한 후, 연락해 주십시오.
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<받는 사람>
※ 사용 환경에 따라 위 링크의 메일이 오르지 않는 경우가 있습니다.이 경우 여기»문의 양식을 통해 문의하시기 바랍니다.
<필수 사항>
【고객 정보】
・성명 풀네임(한자/가나)
・설정의 닉네임
・생년월일(기원표기 8자리)
・도도부현
・전화번호
・등록의 메일 주소
・Plus member ID
【지불 정보】
・등록의 코스【월회비 코스 /정리해 지불 코스】
・회비의 지불 방법【신용카드 결제/캐리어 결제/편의점 결제】
・캐리어 결제의 경우：【휴대 회사/결제 정보】
※【비밀번호 불명의 문의】라고 적어주세요.
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▼커리어 결제의 쪽
결제 정보의 확인 방법은 아래를 참조하십시오.▼도코모 지불의 경우【12 자리 결제 번호】를 알려주십시오.d 메뉴» My docomo » 로그인하기 » 네트워크 비밀번호 입력 » 비밀번호 확인 » 이용요금 » 상세정보 » 관련 메뉴 » 도코모 지불/d 지불 이용요금 확인▼au 간단 결제의 경우【계속 과금 ID】를 알려주십시오.au ID TOP에서 로그인 » au 간단 결제 메뉴 » [계속 이용 서비스 일람] » "계속 과금 ID"※au ID 사이트에는 앱이 아닌 브라우저로 액세스하십시오.※「결제 정보 번호」나 「단말의 전화 번호」에서는 조사할 수 없습니다.»여기를 참조하십시오.▼소프트뱅크 정리해 지불・와이모바일 정리해 지불의 경우【주문 번호】를 알려주십시오.My softbank에 로그인 » [메뉴] » "요금 및 지불 관리" » [일괄 결제] » [이용 내역] » 당 사이트의 항목 [확인]