등록 정보의 변경에 대해서
등록 이메일 주소를 변경할 수 있습니까?
직접 변경이 가능합니다.
»내 페이지 내 <회원 정보 확인 · 변경>에서 수속하십시오.
※반드시 웹 브라우저(Safari/Chrome)로 사이트에 액세스해 주세요.
※앱 내 브라우저(YahooJAPAN 앱이나 Google 앱)는 동작 보증외입니다.
변경한 메일 주소로 「메일 주소 변경 확인용 메일」이라고 하는 타이틀의 메일이 도착합니다.
이메일에 기재된 URL에 1시간 이내에 액세스하면 변경사항이 확인됩니다.
▼로그인을 할 수 없는 경우
»Q. 결제가 완료되었지만 로그인할 수 없습니다.
▼「변경 확인용 메일」이 도착하지 않는 경우
»Q. 사이트로부터의 메일이 도착하지 않습니다.
▼「이미 사용 중입니다」라는 메시지가 표시되는 경우
등록 희망의 주소로, 이미 Plus member ID (구:EMTG ID)를 취득되고 있습니다.
Plus member ID는 이메일 주소와 연결되어 발행되는 구조이므로 ID를 삭제하지 않으면 변경할 수 없습니다.
»Q. Plus member ID (구: EMTG ID)를 복수 취득했습니다.
취득한 ID에, 유료 서비스·당첨 티켓의 정보가 제휴하고 있지 않은 경우는, 스스로 삭제가 가능합니다.
아래 도움말 페이지를 참조하십시오.
'등록 정보 변경 정보'에 대한 다른 질문
상기의 예로 해결되지 않는 경우는 아래와 같이 문의해 주세요.