등록 정보의 변경에 대해서

등록 이메일 주소를 변경할 수 있습니까?

직접 변경이 가능합니다.
»내 페이지 내 <회원 정보 확인 · 변경>에서 수속하십시오.
※반드시 웹 브라우저(Safari/Chrome)로 사이트에 액세스해 주세요.
※앱 내 브라우저(YahooJAPAN 앱이나 Google 앱)는 동작 보증외입니다.

변경한 메일 주소로 「메일 주소 변경 확인용 메일」이라고 하는 타이틀의 메일이 도착합니다.
이메일에 기재된 URL에 1시간 이내에 액세스하면 변경사항이 확인됩니다.

▼로그인을 할 수 없는 경우
»Q. 결제가 완료되었지만 로그인할 수 없습니다.

▼「변경 확인용 메일」이 도착하지 않는 경우
»Q. 사이트로부터의 메일이 도착하지 않습니다.

▼「이미 사용 중입니다」라는 메시지가 표시되는 경우
등록 희망의 주소로, 이미 Plus member ID (구:EMTG ID)를 취득되고 있습니다.
Plus member ID는 이메일 주소와 연결되어 발행되는 구조이므로 ID를 삭제하지 않으면 변경할 수 없습니다.

»Q. Plus member ID (구: EMTG ID)를 복수 취득했습니다.

취득한 ID에, 유료 서비스·당첨 티켓의 정보가 제휴하고 있지 않은 경우는, 스스로 삭제가 가능합니다.
아래 도움말 페이지를 참조하십시오.

»Q. Plus member ID (이전: EMTG ID)를 삭제하는 방법을 알려주세요.

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상기의 예로 해결되지 않는 경우는 아래와 같이 문의해 주세요.

문의는 이쪽  

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